Märksõna: telefonietikett
08. sept - |
Sinu visiitkaart – telefonisuhtlus |
Olen viimasel ajal päris mitu korda mõnda väikeettevõttesse helistades pidanud tunnistama, et meie telefonisuhtluse kvaliteet jätab ikka (või hoopis jälle?) soovida. Vestelnud sellel teemal paari turundusinmesega nende selleteemalistest kogemustest, korjasin kokku terve hulga reaalseid vigu. Hoolimata sellest, et telefonietiketi teema oli kümmekond aastat tagasi üsnagi kuum ja meie ärikultuur on kõvasti edasi arenenud, on mõned... Loe lähemalt »
Kirjutas Kristel Tammemäe