28. detsember -

Turundusmõtteid aastavahetusel

Aastavahetuse aeg kutsub inimestes tihti esile vastupandamatu soovi meenutada hea (või ka halva) sõnaga lahkuvat aastat ja uudishimutseda eesoleva suhtes. Ehk siis pisut targutada, filosofeerida või ennustusi teha.

 

2011. aasta tegija – sotsiaalmeedia

• Kui 2010. aasta oli paljudele ettevõtetele lihtsalt Facebooki proovimise aasta, siis 2011 läks asi palju tõsisemaks. Eestis on sotsiaalmeediasse (põhiliselt siis Facebooki) tänaseks jõudnud idee elutsüklit kasutades pioneerid, esmakasutajad ja kiirem osa põhimassist. Järgmisel aastal on ilmselt lisandumas veel aeglasem põhimass ja mahajääjad – skeptikud või ettevõtted, kel praegu puudub nägemus sotsiaalmeedia kasutamisest oma ettevõtte huvides. Võib oodata, et järgmisel aastal jõuab sotsiaalmeediasse rohkem ka B2B ettevõtteid (ärilt-ärile müük) – siiani on edukamate hulgas olnud suurem osa eraisikutele suunatud lehti.

• „Meeldi ja jaga“ kampaaniad on õnneks asendunud  nutikamate viisidega leida uusi jälgijaid ja olemasolevaid hoida (loodetavasti lõpeb ka kõikvõimalike i-esemete jagamine).

• Siiani on paljude ettevõtete jaoks Facebook või Twitter olnud rohkem asi iseenesest, lisatöö, mis on tulnud muude asjatoimetuste vahel ära teha. Kuid järgmisel aastal näeme ilmselt päris palju kampaaniad, kus Facebook on hästi integreeritud muude turundustegevustega – näiteks kasutatakse Facebooki müügivihjete genereerimiseks ja segmenteerimiseks, millele järgneb juba sihitud pakkumine.

• Järjest rohkem hakkab Facebookis toimuv mõjutama suuremate ettevõtetete müügitegevust (ja ma ei mõtle siin allahindluskampaaniaid), tekib juurde uusi rakendusi, mis on tegelikult suunatud müügile (selle aasta hea näide Rahva Raamatu Raamaturiiul) või viiakse sinna koguni e-pood (Kingakaubamaja). Ehk siis viiakse müügitegevus sinna, kus klient on – Facebooki.

• Järjest rohkem paraneb ettevõtetel ka Facebookis turundamise kasuteguri mõõtmine. Kui interneti- või ka trükikampaaniate tulemuste mõõtmine on paljudele ettevõtetele juba iseenesest mõistetav, siis ei saa ka Facebooki enam vaadata kui lihtsat kõrvalist kulu. Facebook omal poolt panustas sel aastal selle hõlbustamiseks kenasti, lisades mitmeid mõõdikuid Facebook Insightsi.

• Minu ettevõte ei ole veel Facebookis. Kas mul maksab sinna minna? Ikka. Hoolimata sellest, et  Facebookis on juba kõike liiga palju- reklaami, infot, mänge, postitusi jne. Vähemalt on Sul võimalik õppida teiste vigadest ja kasutada teiste poolt läbiproovitud võtteid. Ja ilmselt oled aru saanud, et fännide suur arv ei ole eesmärk omaette! Ka siis, kui oled sel aastal hurraaga alustanud oma Facebooki lehe loomist, kuid pärast 9. postitust ja 17. fänni lisandumist aprillikuus jätnud asja sinnapaika, siis loodetavasti õppisid sellest üht –  hea Facebooki leht eeldab (nagu kogu Su muu turundustegevus) läbimõeldud plaani, järjekindlust, oma sihtgrupi tundmist ja ka mõnede spetsiifiliste oskuste olemasolu (nt hea sulejooks).

 

2012 – turundus liigub sinna, kus on klient. Ja muutub personaalsemaks

• Turundus liigub mobiiltelefonidesse – järjest rohkem tuleb erinevaid rakendusi ja luuakse erinevaid reklaamivõimalusi ka mobiiltelefonide jaoks. Samuti võtavad ilmselt mitmed Eesti firmad plaani oma kodulehe muutmise mobiilisõbralikuks.

• Asukohapõhised teenused ja turundus ei ole sel aastal Eestis veel väga kaugele jõudnud, kuid järgmisel aastal ilmselt näeme ka siin kiiret kasvu.

• Arvatavasti peavad ka nö vautšerikampaaniad muutuma personaalsemaks – et mitte kaotada kliente ja tüüdata erinevate pakkumiste müriaadiga, õpitakse jälgima klientide eelistusi ja tegema paremini sihitud pakkumisi.

 

2012 – sisseostetavate turundusteenuste hulk kasvab

Viimase 10 aastaga oleme turunduses näinud rohkem muudatusi kui vist eelmise 50-100 aasta jooksul kokku. Selge, et sellises tempos on tavalisel Eesti väikeettevõtjal raske kõigega kursis olla – kodulehe platvormi valimisest kuni Google+ või Facebook Insightsi peensusteni. Eesti väikeettevõtjad ostavad juba sisse turundusjuhi teenust. Sama on juhtunud ka digitaalturundusega. E-lahendused on olemas vist pea kõikide erinevate turundustegevuste jaoks ja mõõtmiseks. Kokkuvõttes- väikeettevõttel ei jää enam ükski turundusidee selle taha pidama, et pole oskusteavet või tehnilist platvormi. Ole aga mees ja vali sobiv teenusepakkuja. Väikeettevõtja ei pea olema mees nagu orkester! On vaid üks asi, mida väikeettevõtte omanik ei saa sisse osta – oma ettevõtte visiooni loomine ja eesmärkide püstitamine!

 

Kes või mis on 2012. aasta tegija?

Ei tea, aga võib olla Google?  Saame näha, kuidas Eesti ettevõtjad lähevad kaasa Google+ võrgustikuga ja kas sellest saab Facebooki jaoks üks paras pähkel. Aga kindlasti oled oma ettevõtte jaoks järgmisel aastal tegija SINA! Just Sinust sõltub, millele Sinu firma turundus järgmisel aastal suuna võtab ja kuidas see kõik õnnestub!

Kirjutas Kristel Tammemäe

Kui meeldis, siis jaga seda postitust sõbraga!

---

Jälgi meid ka:

---

Kommenteeri

Nimi		E-post
Kommentaar
Kommenteeri